Privacyverklaring LBB Vastgoed
LBB Vastgoed
Westpoint 190
5038 KG Tilburg
KvK: 62357832
LBB Vastgoed respecteert te allen tijde de privacy van haar klanten, zakelijke relaties en websitegebruikers. In deze privacyverklaring heeft LBB Vastgoed het beleid vastgelegd hoe de organisatie omgaat met persoonsgegevens en de vastlegging daarvan. Dit protocol is opgesteld conform de nieuwe wetgeving Algemene Wet Gegevensbeschermingdie per 25 mei 2018 is ingegaan.
Met dit protocol voldoet LBB Vastgoed aan de wettelijke eisen die zijn gesteld in de Algemene Wet Gegevensbescherming.
Verwerking van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden door LBB Vastgoed verwerkt ten behoeve van een van de volgende grondslagen;
- Nodig om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren
- Nodig voor de uitvoering van een wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming van de betrokkene.
De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:
| – Voor- en achternaam | – Werkgeversverklaring |
| – Adresgegevens | – Verhuurdersverklaring |
| – Telefoonnummer | – Aantal/ soort huisdieren |
| – E-mailadres | – Aantal/ leeftijd kinderen |
| – Geslacht | – Woningvoorkeuren |
| – Burgerlijke staat | – Kopie identiteitsbewijs |
| – Bank- en betalingsgegevens |
LBB Vastgoed zal nooit bijzondere persoonsgegevens verwerken, denk hierbij aan gezondheidsgegevens, BSN-nummers, gegevens over minderjarigen etc.
Doel van verwerking
Iedere verwerking van persoonsgegevens door LBB Vastgoed is gericht op een optimale dienstverlening aan bestaande en potentiele cliënten van LBB Vastgoed met als doel:
- Het beoordelen en accepteren van (potentiele) cliënten en het aangaan van overeenkomsten.
- Het uitvoeren van overeenkomsten met cliënten.
- Het analyseren van persoonsgegevens ten behoeve van het vergroten van het cliëntenbestand, het verbeteren van diensten en het bij de dienstverlening beter inspelen op de persoonlijke situatie van de cliënt.
- Het uitvoeren van marketingactiviteiten teneinde een relatie tot stand te brengen en/of een relatie met een cliënt in stand te houden dan wel uit te breiden.
- Het bevorderen van efficiënte en effectieve bedrijfsvoeringprocessen.
Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?
LBB Vastgoed komt in de regel alleen aan uw gegevens, als u die zelf aan LBB Vastgoed heeft verstrekt. Ook is het mogelijk dat LBB Vastgoed informatie ontvangt via derden, bijvoorbeeld Funda. Daarnaast maakt LBB Vastgoed gebruik van cookies op haar websites, zowel op de website van LBB Vastgoed zelf, als op de projectwebsites. Deze cookies zijn nodig voor de technische werking en worden gebruikt voor statistische doeleinden.
Verstrekken van uw gegevens aan derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een opdracht en/of na uitdrukkelijke toestemming van u.
Bewaartermijn
LBB Vastgoed bewaart uw gegevens zo lang als noodzakelijk voor de hierboven aangegeven doeleinden of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen.
Woning huren:
Het doel van dit contract is om vast te stellen of u aan de eisen van LBB Vastgoed voldoet en om het huurcontract voor te bereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Bewaartermijn |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres | 20 jaar |
| Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | 3 jaar |
| Gegevens om vast te stellen dat u aan de eisen van LBB Vastgoed voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van LBB Vastgoed. | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om het huurcontract op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling. | 20 jaar |
| Overige informatie die u aan LBB Vastgoed verstrekt. | 3 jaar |
Woning kopen:
Het doel van dit contact is om de koop van een woning schriftelijk vast te leggen en de formele eigendomsoverdracht vorm te geven. In dit contact stelt LBB Vastgoed ook uw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Bewaartermijn |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres | 20 jaar |
| Uw mening over de woning | 3 jaar |
| Gegevens over eventuele biedingen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | 5 jaar |
| Gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van LBB Vastgoed te voldoen. Dit is een gerechtvaardigd belang van LBB Vastgoed. | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om het koopcontract op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling. | 20 jaar |
| Overige informatie die u aan LBB Vastgoed verstrekt. | 3 jaar |
Op zoek naar huurwoning
Het doel van dit contact is dat LBB Vastgoed een geschikte huurwoning voor u probeert te vinden binnen uw wensen. Daarbij stelt LBB Vastgoed ook uw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Bewaartermijn |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres | Tot intrekking van toestemming |
| Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen. | Tot intrekking van toestemming |
| Gegevens over uw huidige woning zoals koop- en huurprijs. De reden van huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | Tot intrekking van toestemming |
| Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | Tot intrekking van toestemming |
| Gegevens om vast te stellen dat u aan de eisen van LBB Vastgoed voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van LBB Vastgoed. | Tot intrekking van toestemming |
| Gegevens die nodig zijn om het huurcontract op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling. | Tot intrekking van toestemming |
| Overige informatie die u aan LBB Vastgoed verstrekt. | Tot intrekking van toestemming |
Op de hoogte blijven (nieuwsbrief etc.)
Het doel van dit contact is dat LBB Vastgoed u op de hoogte houdt van eventuele ontwikkelingen die voor u interessant kunnen zijn. Dit gebeurd tot het moment dat u aangeeft geen behoefte meer te hebben aan deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Bewaartermijn |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres | Tot intrekking van toestemming |
| Overige informatie die u aan LBB Vastgoed verstrekt. | Tot intrekking van toestemming |
Beveiliging
LBB Vastgoed neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. De website(s) van LBB Vastgoed zijn allen in bezit van een geldig SSL-certificaat. Hierdoor zal alle informatiestromen tussen de gebruiker en server encrypted zijn. Dit betekent dat indien een (ongewenste) derde partij de ingestuurde informatie onderschept, hij of zij deze onmogelijk kan uitlezen doordat de informatie is versleuteld. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveilig zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met LBB Vastgoed.
Publicatie
LBB Vastgoed publiceert uw persoonsgegevens niet.
Recht van betrokkene
U als betrokkene heeft betreffend de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten:
- Het recht op dataportabiliteit; het recht om persoonsgegevens over te dragen.
- Het recht op vergetelheid; het recht om ‘vergeten’ te worden.
- Recht op inzage; Het recht om de door LBB Vastgoed verwerkte persoonsgegevens in te zien.
- Recht op rectificatie en aanvulling; Het recht om persoonsgegevens die LBB Vastgoed heeft verwerkt te wijzigen.
- Het recht op beperking van de verwerking; het recht om minder gegevens te laten verwerken door LBB Vastgoed.
- Het recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering; het recht op een menselijke blik bij besluitvorming. LBB Vastgoed maakt geen gebruik van geautomatiseerde instrumenten om beslissingen te nemen over personen.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking; Het recht om bepaalde persoonsgegevens niet door LBB Vastgoed te laten verwerken.
U heeft het recht LBB Vastgoed te vragen om een van bovenstaande rechten door te voeren. Dit kunt u doen door contact op te nemen via het e-mailadres vastgoed@lbb.nl of via een aangetekende brief naar LBB Vastgoed, Westpoint 190, 5038 KG Tilburg. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is aangevraagd, vraagt LBB Vastgoed u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in de kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. LBB Vastgoed zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Indien LBB Vastgoed niet aan uw verzoek kan voldoen, doordat bijvoorbeeld de wet verplicht gegevens te bewaren of als er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen wijziging of verwijdering verzetten, zal LBB Vastgoed dit duidelijk aangeven en onderbouwen.
Hoe kunt u een klacht indienen?
Als u vragen heeft of als u een klacht heeft over het gegevensgebruik van LBB Vastgoed, kunt u contact opnemen via het e-mailadres vastgoed@lbb.nl of een brief sturen naar Westpoint 190, 5038 KG te Tilburg. Mocht u nadat er contact is geweest met LBB Vastgoed niet tevreden zijn, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de website www.autoriteitspersoonsgegevens.nl
Wijzigingen privacyverklaring
LBB Vastgoed behoudt zich het recht voor om wijzigingen/aanvullingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het wordt aanbevolen om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte bent en blijft van eventuele wijzigingen.